Jika kita berjumpa untuk pertama kalinya dengan pak Jitti Intorncharoen kita akan mendapatkan kesan bahwa dia adalah pengusaha yang sangat sederhahana. Tetapi sesungguhnya dia adalah direktur dari grup Phuket Pearl Factory (Petenakan Mutiara Phuket -Thailand) the Phuket Pearl Factory yang merupakan produsen mutiara terbersar di provinsi ini. Perusahaan ini adalah produser terbersar di Thailand yang memiliki proses yang semuanya terintegrasi satu sama lain. Mereka memiliki dua peternakan mutaira dan pabrik pengolahan untuk mensortir dan mendesain mutiara tersebut untuk dijadikan perhiasan mutiara.
Perusahaan ini juga ambil bagian dibidang pariwisata Phuket dengan cara memberikan pengetahuan tentang peternakan mutiara kepada para penyuka perhiasan mutiara. Pak Jitti sebetulnya memiliki latar belakang dibidang ilmu kehutanan (walaupun saat ini dia menjalani kehidupan yang berbeda dari bidang kehutanan) menyampaikan bahwa bisnis ini dimulai sejak 1967 sebagai perusahaan keluarga (yang dimulai oleh kakeknya). Pada tahap awal kakeknya beternak kerang biasa, kemudian beralih menjadi peternakan kerang mutiara dan selanjutnya menjadi distributor mutiara sebelum ayahnya meneruskan usaha ini. Sebuah mutiara hasil budidaya adalah mutiara yang ditanamkan didalam kerang mutiara. Sebuah mutiara yang bulat sempurna akan mencapai harga yang sangat mahal.
Pada tahun 1991, Departemen Pariwisata Thailand mulai mempromosikan pariwisata di Phuket. Pihak swasta kemudian semakin terlibat untuk ikut serta mengambangkan industry pariwisata Phuket ini. Saat ini sudah mencapai generasi ketiga dari keluarganya, melalui Pak Jitty beserta saudara laki laki dan saudara perempuannya bersama sama masuk kepada produksi dan pengembangan industry peternakan mutiara ini.
Tahapan penting perusahaan ini:
- Pada tahun 1993 perusahaan ini ahirnya berhasil memproduksi mutiara yang bulat sempurna (yaitu mutiara yang sangat jarang ditemukan) setelah berkerjasama dengan beberapa universitas dalam riset dan ujocoba budidaya kerang mutiara.
- Tahun 1994 perusahaan ini berubah dari perusahaan keluarga menjadi sebuah pabrik yang terintegrasi dalam produksi mutiara, mulai dari pembibitan dan peternakan mutiara, sampai memproduksi dan mendesain perhiasan untuk menjadi produk jadi yang siap dijual.
- Tahun 2003 perusahaan ini berhasil membuat mutiara semi bulat dengan metode khusus (bentuk antara mutiara selatan dan mutiara mabe) dengan warna pelangi emas.
- Tahun 2004 perusahaan berhasil mendapatkan beberapa penghargaan dari pemerintah dan dari industry mutiara Phuket.
Adapun beberapa tahapan karir dari pak Jitti adalah :
- Pada umur 39 wisuda dari from Kasetsart University (kehutanan) kemudian melanjutkan mengambil degree pada juruasan public administration di National Institute of Development Administration.
- Perusahaan mulai ambil bagian mendukung kontes kontes kecantikan di Thailand. Dia memulai kairirnya di perusahaan udang (black tiger prown), Kemudian melanjutkan bisnis keluarganya dalam peternakan kerang mutiara, untuk kemudian masuk kebidang perhiasan mutiara.
- Di bidang perhiasan, dia membangun mereknya untuk menghindari kompetisi yang ketat. Perusahaannya punya dua peternakan mutiara, yang pertama adalah terbesar di Phuket, dan yang kedua ada di Koh Maphrao (laut Andaman). Diperlukan 500 keranjang terapung pada peternakan mereka di laut. Peternakan membibitkan 100.000 bayi kerang, dan menghasilkan 50.000 sampai 60.000 kerang.
- Saat ini kompetisi datang dari luar negeri, teruatama mutiara air tawar yang berharga sangat murah. Mutiara air laut memiliki nacre yang lebih tebal dan sinar yang lebih cemerlang daroapada mutiara air laut , oleh karena itulah mutiara air laut lebih mahal.
Tips dari pak jitty dalam membedakan mutiara air laut yang asli daripada mutiara air laut yang palsu: gesekkan mutiara di gigi anda, jika terasa pasir, maka itu mutiara asli, jika terasa terlalu mulus seperti meggesek kaca maka itu adalah mutiara palsu atau bahkan plastic.
Dalam menjalankan perusahaan, pak jitty bilang kejujuran adalah hal utama. Penting bagi pelanggan untuk mendapatkan informasi yang benar. Pelanggan langsung diajak ke peternakan sehingga mereka yakin akan keaslian mutiaranya. Setiap tahun, banyak sekali perusahaan asing, duta besar, maupun turis mengunjungi peternakannya untuk belajar ataupun berbelanja. Selain berbisnis dan menghasilkan uang, Pak jitty melibatkan tenaga setempat sebagai karyawannya sebagai lapangan pekerjaan untuk masyarakat sekitar Phuket tersebut. Dia bilang” Orang orang ingin terlihat cantik dan bahagia, oleh karena itulah maka industry mutiara ini harus dapat memenuhi kebutuhan pelanggan akan hal ini”.